Zulfadhli Anwar
SUMBAR24JAM, Padang| Unit Pelayanan Teknis (UPT) Asrama Haji Embarkasi Padang menggunakan inovasi baru dalam penyelenggaraan layanan akomodasi jemaah haji tahun 1446 H/2025 M melalui sistem Munakasah atau Manajemen Unit Layanan Akomodasi.
Sistem ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan jemaah, terutama pada masa kedatangan dan pemberangkatan di asrama haji.
Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, Dr. Afrizen menyampaikan, Munakasah merupakan terobosan berbasis digital yang akan mempermudah proses penempatan jemaah haji, termasuk jemaah prioritas dan lanjut usia, selama berada di lingkungan asrama haji.
Inovasi ini disampaikan saat menyambut kedatangan Jemaah Calon Haji Kloter 1 PDG, Jumat (02/05/2025) malam.
“Ini adalah sistem penempatan akomodasi yang lebih tertata dan responsif terhadap kebutuhan jemaah yang diadakan oleh Ditjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenag RI pada tahun ini. Semua berbasis digital, sehingga informasi dapat diakses lebih cepat dan transparan,” ujar Afrizen.
Selain untuk penempatan kamar, Munakasah juga membantu petugas Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) dalam pengelolaan dan pendistribusian tas kabin jemaah. Perlengkapan tas bagasi tersebut akan langsung ditempatkan di kamar masing-masing jemaah sebelum mereka tiba di asrama, sehingga tidak perlu lagi membawa tas dari aula ke kamar secara manual.
Sebagaimana diinformasikan,Munakasah merupakan pengembangan dari konsep One Stop Service (OSS) yang sebelumnya telah diterapkan. Melalui OSS, berbagai layanan administrasi dan akomodasi dijalankan dalam satu sistem terpadu.
Munakasah membawa layanan itu selangkah lebih maju dengan memadukan sistem informasi berbasis daring.
Menurut Afrizen, sistem ini memberikan informasi dini kepada jemaah haji mengenai penempatan mereka di Asrama Haji Padang. Informasi tersebut bisa diketahui bahkan sebelum keberangkatan ke asrama.
“Mereka sudah tahu akan menginap di gedung mana dan di kamar nomor berapa, jadi bisa lebih tenang dan terencana,” demikian Kepala UPT Asrama Haji Padang.***
